随着抖音快手等短视频的爆火

直播带货也火遍全网

一个又一个的商业“神话”冲击着大家的感官

越来越多的人想要进入网络带货行业中

以打造抖音快手红人

传授电商带货秘诀为由的网络培训机构

如雨后春笋般涌现

殊不知

这些所谓的承诺

只不过是网络培训机构

用来吸引学员报名交费的幌子

根本无法兑现

请看汤阴法院民事审判庭

审理的一起服务合同纠纷案件

【案情简介】

某网络工作室宣传的“10天就爆单”“光靠剪辑就能赚钱”等信息让李某心动不已，于是便与该网络工作室签订《自媒体（抖音）运营培训服务合同》，约定由被告某网络工作室向原告李某提供短视频运营培训服务，李某在支付了4888元学费后，发现被告提供的服务未能达到向其承诺的标准，提供的课程质量与其价值并不相符，且未有任何收益，多次沟通无果后，李某以被告存在虚假宣传、诱导消费的行为向法院提起诉讼，要求解除培训服务关系并返还培训服务费。

【审理过程】

原告李某认为，被告某网络工作室明显违约，严重虚假宣传，应全额退款。

被告某网络工作室认为，其为原告提供了服务，不应退款。

双方争执不休，法官在仔细审查双方合同的履行情况，充分了解案件事实后，反复与双方当事人进行沟通，被告愿意返还部分服务费，法官又引导原告换位思考、作出让步，毕竟被告也依照合同投入了人力、物力。最终双方达成调解协议，被告某网络工作室向原告李某当场返还3000元培训费，实现案结事了。

【法官提醒】

网络交易经营者从事经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则，自觉杜绝虚假宣传、虚假承诺等损害消费者权益行为。消费者要提高安全防范意识，详细阅读合同的相关条款，特别是对方提供的格式条款，切勿因怕麻烦而草率签合同。同时，要警惕别人画的“大饼”，面对对方许诺的高收益时，应当时刻保持清醒的头脑，脚踏实地才是创造财富的捷径。