设为首页 / 添加收藏 / 返回首页
当前位置: 新闻中心 -> 法院要闻

【先锋•青学营】冯天昱:以认知觉醒之力,破执行工作之困

发布时间:2025-11-24 08:37:08


作为法院执行局的一名工作人员,日常工作中总有处理不完的案件、协调不尽的矛盾,常陷入“忙碌却难突破”的困境。周岭的《认知觉醒》像一束光,让我从“被动应对工作”的惯性中跳出,以全新的认知视角,重新审视执行工作的底层逻辑与破局之道。

书中“三重大脑”理论,让我读懂了执行工作中“阻力”的本质。作者将大脑分为本能脑、情绪脑与理智脑,前两者因进化时间长而力量强大,总倾向于“即时满足”与“趋利避害”。这恰如执行工作中遇到的困境:面对复杂的财产查控,本能脑会因“流程繁琐”而想“先放一放”;面对当事人的激烈对抗,情绪脑会因“怕麻烦”而产生“多一事不如少一事”的念头,最终让理智脑规划的“高效结案”目标落空。过去我总将这种“拖延”归咎于“任务太重”,如今才明白,真正的阻碍是未学会与自己的大脑“协作”。

基于此,我尝试用书中“微小目标”法拆解执行任务,效果显著。执行工作常面临“千头万绪”的局面,比如一起涉企业的执行案件,既要查控财产,又要协调申请人与被执行人的关系,还需跟进案款发放,若直接盯着“结案”这个大目标,很容易因压力而停滞。现在我会将任务拆解为“每日微小动作”:今天只需完成“查询被执行人名下的银行账户”,明天专注“与申请执行人电话沟通财产线索”。这种“降低行动门槛”的方式,能绕过本能脑的抵触,让理智脑逐步掌握主动权。学会了这种工作方式,我手中的长期未结的“骨头案”,都因这种“小步快跑”的推进方式有了实质性进展。

“元认知”——对思考的思考,更是让我在处理复杂执行矛盾时如虎添翼。执行工作中,当事人因利益冲突产生情绪对抗是常事,过去我遇到这类情况,要么急于“讲道理”,要么被当事人的情绪带着走,反而激化矛盾。而“元认知”让我学会在沟通时开启“思维监控”:“元认知监控法”:应用于当事人沟通1. 沟通前:启动“元认知预设”,花1分钟问自己2个问题:“我今天沟通的核心目标是什么?”(如:确认被执行人的还款意愿,而非争论对错)。“对方可能出现的情绪反应是什么?”(如:申请人因久未结案而急躁,被执行人因怕影响征信而抵触)。2. 沟通中:实时监控“自我情绪”与“对方需求”,当对方情绪激动时(如申请人拍桌指责),先在心里默念“我现在有点烦躁,这是情绪脑在反应,先冷静3秒”(激活理智脑)。接着用“提问代替反驳”,比如:“我理解你着急拿到案款的心情(共情情绪),你觉得目前最需要我们优先做什么?(引导对方说出真实需求)”。3. 沟通后:10分钟内快速复盘:“刚才哪句话让对方情绪缓和了?”(如:提到“我们已冻结对方部分资金”,让申请人感受到进展)。“如果重来,我能如何优化沟通?”(如:下次可提前准备“财产查控阶段性报告”,用数据安抚申请人)。

一次处理农民工工资执行案时,被执行人以“企业亏损”为由拒绝履行,情绪激动地指责申请人“咄咄逼人”。我先暂停对话,用元认知觉察到自己的“焦虑”,随即调整心态,转而询问被执行人“企业目前的经营困境具体是什么?是否有可盘活的资产?”最终了解到对方有一处厂房闲置,通过协调申请人同意厂房第三人租赁,拿第三人的租赁费来清偿农民工的工资,既为农民工拿到了工资,也帮企业缓解了压力。这种“跳出情绪看问题”的能力,正是元认知赋予的,让我从“矛盾的参与者”变成了“矛盾的化解者”。

《认知觉醒》让我明白,执行工作的突破,不仅需要专业能力的提升,更需要认知思维的升级。它不是要求我们瞬间“脱胎换骨”,而是在每一次案件处理、每一次沟通协调中,多一分对自我行为的觉察,多一次对工作方法的反思。当我们能以理智脑主导决策,以元认知修正行为,就能在繁杂的执行工作中找到清晰的方向,用认知的力量破解执行难题,让司法为民的初心在每一个案件中落地生根。




关闭窗口



Copyright©2025 All right reserved  河南省高级人民法院版权所有   豫ICP备12000402号-2