有一群人

他们曾身披法袍、坚守审判一线

如今退休不褪色、离岗不离责

化身银发调解员

深耕基层矛盾化解前沿

用数十年司法经验和人生阅历

为群众解纠纷、化心结

为深入践行新时代“枫桥经验”，汤阴县法院充分发挥退休法官丰富办案经验，组建“银发调解队”，依托县综治中心调解室和法院先行调解窗口，全力将矛盾化解在诉前、化解在基层。

“针对账目繁杂、争议较大的商事纠纷，银发调解员耐心核账理纷、情理释法，妥善化解企业经营矛盾。”

深耕民商事审判多年的银发调解员，最擅长的就是“理乱账”。鹤壁一家服装加工厂与汤阴本地服饰公司，因加工款结算产生分歧，近4万元的差额迟迟谈不拢，僵持两年无果后诉至法院。案件分流到先行调解通道，调解员不急着谈方案，而是把厚厚一摞送货单、转账凭证、历史对账单全部铺开，一笔一笔核对、一项一项标注，哪些双方都认可、哪些存在争议，全都理得明明白白，再耐心向双方释法明理，既跟原告讲明诉讼周期和执行成本，也向被告释明拖欠款项对企业信用的影响。3轮面对面对账、2次线上远程沟通，前前后后磨了许久，最终促成双方达成调解协议。一场僵持两年的经济纠纷，没开庭、没辩论，在调解室里和平解决，两家企业的合作关系也得以维系。

“家事姻亲纠纷多由情绪而起，银发调解员先顺气、再释法，温情化解亲友矛盾。”

家庭事、亲戚账，往往是最难断的官司，很多时候不是法理难断，而是情绪难平。原告与被告曾是儿女亲家。早年两家走动频繁，被告因周转需要向原告借了1万元，当时碍于情面，手续并不完备。后来子女婚姻破裂，两家关系也降到冰点。离婚的事刚了结，这笔旧账又被翻了出来。原告坚持要还钱，被告否认是借款，最终闹上法庭。案子分到银发调解员手里，她没有一上来就谈证据、讲法条，而是先坐下来拉家常，从当年结亲的情分聊起，慢慢把双方的火气降下来。经过两个多小时的耐心调解，被告主动承诺还款，原告自愿撤诉。一场因离婚衍生的借贷纠纷，最终以撤诉画上句号，虽不再是亲家，也总算没撕破最后一层脸面。

“面对群众急难愁盼纠纷，银发调解员坚守一线、秉公调解，全力守护群众合法权益。”

在汤阴县综治中心，“马建祯特色调解室”是块响当当的牌子，马建祯是很多群众口中“办事公道的老马”。一名施工人走进调解室求助，他早年挂靠一家劳务公司承接外地工程项目，所有施工和费用均自己承担。后来打官司胜诉，34万余元执行回款全部打进了劳务公司账户，对方只转了10万元，剩下24万余元迟迟不给。马建祯了解过后，心里有了底，事实清楚、法律关系明确，难点在于怎么让对方痛快拿钱。他当即联系劳务公司负责人，直接把利害关系摆出来：“这笔钱是法院执行回来的工程款，你们只是挂靠关系，截留没有法律依据。真要再打官司，不仅得全额返还，还要承担违约金、诉讼费，企业征信也受影响，这笔账你们自己算。”法理讲透了，再给出路。结合企业实际，马建祯提出了分期支付的方案并增设违约保障条款，最终双方达成和解，剩余款项分三期全额结清。当事人本已做好了打持久战的准备，没想到在“马建祯特色调解室”很快便迎刃而解。

汤阴县法院将持续建强银发调解队伍，不断完善配套保障机制，优化案件分流与诉调衔接机制，让退休法官的专业力量在基层治理中持续发光发热，为建设平安汤阴、法治汤阴贡献银龄智慧与力量。