两起交通事故,相隔数月,一轻一重,看似棘手的“糟心事”,在汤阴县法院与县综治中心的联动调解下,都在诉前阶段迎来了让人安心的“暖结局”。
“没想到,调解完钱就到账了”
王大姐骑电动车正常行驶,被逆向而来的小轿车撞倒。交警认定小轿车司机郭师傅全责。到了协商赔偿时,王大姐列出五万多元损失清单,郭师傅直言“接受不了”。
案件分流至汤阴县综治中心。调解员对照赔偿标准,逐项核算:医疗费10102元、误工费29025元、护理费9785元……每一项都有凭有据,双方很快找到平衡点——36000元一次性了结。更让王大姐惊喜的是,签字后郭师傅当场转账。“本来都做好打官司的准备了,没想到这么快就拿到钱,真省心!”
“躺在病床上,终于能睡个踏实觉了”
如果说前一起是“急”,那孟女士的案子就是“难”。孟女士骑行电动自行车行至同一路段时,与停放在非机动车道上的轻型货车相撞,造成脑挫裂伤、多处骨折及膝关节韧带撕裂。从安阳市人民医院到汤阴县人民医院,手术、会诊、康复,漫长的治疗耗尽了积蓄,也消磨着耐心。交警认定货车司机栗师傅主责,但面对高额医疗费和后续费用,双方始终谈不拢。更棘手的是,案件还涉及保险公司,赔偿项目多、程序繁琐,一旦进入诉讼,很可能陷入“起诉—鉴定—上诉”的漫长拉锯。
汤阴县法院立案庭了解情况后,主动对接综治中心启动“法院+调解+保险”三方联动。调解员将医疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金、误工费、护理费等逐项列明,保险公司参照法院类案标准迅速明确了理赔方案。最终,三方达成一致:保险公司一次性赔付205000元,十五日内到账。孟女士的代理律师签字后长舒一口气:“我病床上的当事人终于能睡个踏实觉了。”
两起案件,一易一难,都在诉前阶段快速化解,得益于汤阴县法院与县综治中心不断完善的诉调衔接机制。法院立案庭对道交纠纷进行前置识别,适合调解的案件第一时间分流到综治中心;调解过程中,法院定期提供赔偿标准和类案参考,让调解有章可循;涉及保险公司的复杂纠纷,组织当事人、保险公司、调解组织三方会商,一次性把账算清;协议达成后,现场履行的当场结案,限期履行的建立跟踪台账,督促按时到账,真正做到“调一件、结一件”。汤阴县法院将继续深化协作,把道交纠纷化解的“快车道”修得更宽更畅,让更多群众在“糟心事”中,真切感受到法治的速度与温度。