为了进一步做好军人法律咨询服务工作,3月29日,河南省汤阴县人民法院开通了部队官兵法律咨询服务专线联络电话。
据了解,该院专门设置了一部电话,作为联络当地驻军部队官兵法律咨询服务热线。这部号码为0372--6225734的固定电话,由两名具有较高法律业务水平的干警24小时轮流值守接听。对于反映的问题,接听人员能够解答的,当场给予解答;不能立即解答的,第一时间向上级领导汇报,由主管领导安排专人处理,并及时将处理情况向部队官兵反馈。他们要求接听的每一个电话信息都必须记录在案,详细登记来电信息、处置情况、反馈意见等,确保件件有回音,事事有落实。