在开展的政法干警核心价值观教育实践活动中， 河南省汤阴县人民法院不断加强立案规范化建设，通过多项便民服务措施，使立案平台成为司法为民的文明窗口，真正使“忠诚、为民、公正、廉洁”的价值观融入到立案工作中。

窗口设置更加合理。设立8个立案办公窗口，主要功能立案审查、立案调解、查询咨询、材料收转、信访接待、判后答疑、诉讼费用、司法救助，全天办理立案接访工作，为当事人提供方便和快捷司法的服务。

诉前调解更加和谐。充分发挥“诉前调解工作室”的作用，积极开展诉前调解和立案调解。对能在诉前调解解决的纠纷，尽可能通过诉前调解，及时化解矛盾纠纷。

便民服务更加人性。立案大厅设置有便民服务区和当事人休息区，内设有饮水机、便民电话、书写工具、诉讼指南书架及13种诉讼指南书籍。为群众查询、了解相关法律知识、明确诉讼权利义务提供了便利条件。

司法救助更加便利。对追索工资、赡养费、抚养费、抚育费、抚恤金、养老金、保险金等生活确实有困难的当事人，只要当事人提供相关的困难证明，就可依法办理缓、减、免收诉讼费，切实减轻困难群众诉讼的经济负担。

立案公开更加规范。将《诉讼流程示意图》、《诉讼费交纳办法》、《五个严禁》等印贴在立案大厅，使前来诉讼的当事人一目了然。印制了诉讼指南、诉讼风险提示书、权利义务告知书、举证须知等诉讼文书，向前来起诉、咨询的群众免费发放。通过立案大厅电子滚动显示屏，让当事人及时了解排期开庭等案件流程情况。对诉讼费的收取标准、计算方式等均耐心向当事人释明，以立案公开促进立案公正。

今年以来，共接待来访群众720件次，解答法律咨询700余人次，处理来信32件次，诉前调解纠纷25件，为12起案件当事人减、免、缓交诉讼费7万余元。