在深入开展党的群众路线教育实践活动中，河南省汤阴县人民法院把群众路线落实到各项工作中，努力实现“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”。

    该院立足审判执行工作，准确把握群众司法需求，公正高效审理好涉及群众切身利益的各类案件，大力加强司法便民利民工作，依法保障群众合法权益，切实让群众感受到司法的关怀和温暖。2012年夏天，汤阴县70多岁的王生老人在回家途中，被一辆大货车撞成重伤，为解决急需高额的医疗费用、伤残赔偿金等问题，两次将司机、车主、保险公司告上法院。  法院受理后，及时对肇事车辆进行财产保全予以查封，促成责任方提供反担保金38000元，同意可用于医疗费用，直接解决了王生老人急需高额的抢救费用。2012年11月，法庭根据王生老人已支付的医疗费用，判决保险公司支付80000余元，并通过做工作，顺利履行完毕。去年8月，王生老人为催要后续治疗费用及赔偿金，再次提起诉讼。法院根据案情，及时作出先予执行裁定，保险公司先予给付老人40000元的治疗费用，解决其燃眉之急。近日，该判决生效后，法官多次上门与保险公司负责人商谈赔付事宜，保险公司负责人看到法官如此尽心，表示尽快赔偿到位。

    该院严格落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和最高人民法院制定的六项措施，以解决群众反映强烈的突出问题为突破口和切入点，坚决抵制、彻底整改“四风”问题。该院要求干警严格做到“八要八不要”，并公开向社会予以承诺。“八要八不要”即：要耐心接听群众电话，不准拒绝回答；要热情接待当事人，不准拒之门外；要准时开庭，不准无故推迟开庭时间；要有理有据进行判后答疑，不准不负责任，一判了之；要尽可能减少当事人诉累，不准随意传唤当事人，使当事人奔波劳累；要在庭审中耐心倾听当事人诉求，不准简单粗暴，随意制止；要规范开庭，着装整齐，不准随意着便装开庭和在庭审中接听电话；要用责任和良心去办理每起案件，不准偏袒一方，办“三案”，努力塑造人民法院和法官的良好形象。

    该院坚持问政于民、问需于民、问计于民，畅通民意沟通表达渠道，及时了解、研究、回应人民群众对法院工作的意见建议。 到法院办事，遇到法官出差或下乡办案，找不到法官怎么办？该院针对群众反映的这一问题，实施了“干警外出要向群众‘请假’制度”，即在法院门岗挂着的干警外出告知栏，里面粘贴着“干警外出告知卡”，详细记录着干警去向、事由、归院时间及联系方式，方便群众与干警及时取得联系。为将制度贯彻落实好，该院还成立督察队，不定期对制度落实情况进行检查，这让问题迎刃而解。

    该院把群众路线落实到各项工作中，提高了做群众工作能力，提升了群众对司法工作的满意度。